Вопросы и ответы
Как оформить заказ?+
Добавьте нужные товары в корзину и нажмите «Оформить заказ». Укажите контактные данные и способ доставки — мы свяжемся с вами для подтверждения.
Какие есть способы оплаты?+
Оплата картой онлайн — для всех покупателей. Для юридических лиц — по счёту, с договором и отгрузочными документами.
Как понять, есть ли товар в наличии?+
В карточке товара: «В наличии» — отгрузка обычно за 1–3 дня; «Под заказ» — поставка 2–4 недели. Точный остаток указан рядом.
Есть ли скидки при заказе оптом?+
Да. Для многих позиций действуют оптовые цены от количества — итоговая цена пересчитывается в корзине автоматически.
Вы работаете с юридическими лицами?+
Да. Выставляем счёт, заключаем договор, оформляем отгрузочные документы. Реквизиты подставляются автоматически по ИНН при оформлении.
Как осуществляется доставка?+
Доставляем по всей России курьером и в пункты выдачи. Стоимость и сроки рассчитываются при оформлении заказа в зависимости от региона.
Можно ли вернуть или обменять товар?+
Да, в порядке и сроки, установленные законом «О защите прав потребителей». Подробности — в публичной оферте. Для возврата напишите на нашу почту.
Делаете ли вы контрактное производство?+
Да: закупка комплектующих, изготовление и монтаж плат, сборка изделий «под ключ», тестирование. Подробнее — в разделе «Контрактное производство».
Как отследить статус заказа?+
После оформления и отправки мы сообщим статус и трек-номер по телефону или на электронную почту.
Не нашли ответ? Закажите звонок — перезвоним и поможем.